我抱著一個(gè)不黑不捧的態(tài)度來(lái)寫(xiě)這家以“免費(fèi)”橫行建站行業(yè)的公司。

  雖然我自己是阿里云建站業(yè)務(wù)的研發(fā)負(fù)責(zé)人，在很多人眼里，我們是凡科的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但我并不吝嗇我對(duì)凡科的贊美。我覺(jué)得同行之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，反而能驅(qū)動(dòng)整個(gè)建站行業(yè)的發(fā)展。但是我不贊成打價(jià)格戰(zhàn)，我不支持凡科的“免費(fèi)模式”。而是建議建站公司用心做好產(chǎn)品，讓用戶享受到質(zhì)量和價(jià)格統(tǒng)一的建站服務(wù)。就像MIT現(xiàn)任校長(zhǎng)Rafael Reif在評(píng)價(jià)中美科技競(jìng)賽中說(shuō)的那樣：“在任何比賽中，成功都來(lái)自于更努力的訓(xùn)練和更快的奔跑速度，而不是寄希望于你的挑戰(zhàn)者會(huì)失敗摔倒。”希望大數(shù)據(jù)、AI智能的陽(yáng)光能照進(jìn)建站領(lǐng)域，讓這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)孵化出智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。

  下面開(kāi)始分析凡科的優(yōu)劣勢(shì)，供大家選擇建站服務(wù)商時(shí)參考。

  凡科在建站行業(yè)起步較晚，在它之前已出現(xiàn)多款面向市場(chǎng)的商業(yè)化建站軟件或者服務(wù)。

  建站行業(yè)可謂是互聯(lián)網(wǎng)中的“傳統(tǒng)行業(yè)”，建站服務(wù)是指對(duì)客戶網(wǎng)站進(jìn)行建設(shè)，包含網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的各項(xiàng)功能。1983年因特網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)驗(yàn)型向?qū)嵱眯娃D(zhuǎn)變，隨著對(duì)商業(yè)化使用政策的放寬，因特網(wǎng)不僅僅局限于信息的傳遞，很多機(jī)構(gòu)、公司、個(gè)人將搜集到的信息放到了因特網(wǎng)上，上世紀(jì)90年代第一個(gè)網(wǎng)站誕生伊始，建站服務(wù)因運(yùn)而生。

  在建站工具發(fā)展歷程中，隨著2003年WordPress的面世，需要技術(shù)代碼開(kāi)發(fā)的建站服務(wù)被模塊化打破，建站技術(shù)逐步步入自助建站軟件時(shí)代（通過(guò)集成很多成品網(wǎng)站模板和功能模塊，用戶只需要在建站軟件的后臺(tái)，選擇這些固有的模板和功能模塊，就可以很快做好一個(gè)完整的網(wǎng)站）。在國(guó)內(nèi)最早商業(yè)化的一款自助建站工具，是一家叫“狼煙科技”的公司，所開(kāi)發(fā)的“超級(jí)站車(chē)”（ 2008年狼煙被中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)收購(gòu)，超級(jí)站車(chē)并入中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)，起名“速成網(wǎng)站”。直到2013年萬(wàn)網(wǎng)被阿里全資收購(gòu)，全部業(yè)務(wù)合并至阿里云）。2010年凡科成立之時(shí)，建站市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)已然激烈，自助建站工具如“萬(wàn)網(wǎng)速成網(wǎng)站”、“美橙建站之星”、“耐思尼克建站寶盒”等，作為一種商業(yè)化軟件已面向市場(chǎng)銷(xiāo)售。

  凡科的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自騰訊和百度，背景還是不錯(cuò)的。

  凡科成立于2010年，成立5年之后，在新三板上市。天眼查中顯示的公司核心團(tuán)隊(duì)成員履歷中，公司最大股東兼CEO劉曉聰，曾就職騰訊產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)，負(fù)責(zé)QQ客戶端等即時(shí)通訊產(chǎn)品的研發(fā)管理和QQ郵箱后臺(tái)開(kāi)發(fā)；公司CMO柳捷曾任職百度大客戶經(jīng)理，面向客戶提供廣告投放服務(wù)支持，我猜想凡科成立之初選擇建站領(lǐng)域與兩位的背景有很大關(guān)系。

  要想知道凡科怎么樣，我不僅但描述凡科的背景、行業(yè)發(fā)展，還得找?guī)讉€(gè)參照物和凡科對(duì)比，這樣才能更清晰的知道，凡科的實(shí)力如何。所以，我把凡科和美橙互聯(lián)、中企動(dòng)力以及阿里云建站進(jìn)行對(duì)比。

  凡科在行業(yè)內(nèi)的地位如何呢？我們來(lái)做個(gè)對(duì)比。

  首先，把凡科與行業(yè)兩家“老牌”建站公司美橙、中企動(dòng)力進(jìn)行對(duì)比

  凡科在營(yíng)銷(xiāo)模式及產(chǎn)品發(fā)展上的特點(diǎn)：

  1、 獲客方式：“注冊(cè)會(huì)員免費(fèi)建站+百度付費(fèi)廣告投放”是核心營(yíng)銷(xiāo)策略，用戶在百度上搜索“免費(fèi)建站”、“模板建站”都可以看到 “凡科一站式免費(fèi)建站平臺(tái)”的付費(fèi)廣告。凡科近3年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2017年公司廣告費(fèi)費(fèi)用180萬(wàn)，2018年262萬(wàn)，2019年上半年309萬(wàn)（約占營(yíng)業(yè)收入3.99%），通過(guò)免費(fèi)作為“鉤子”再轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶是其主要業(yè)務(wù)模式；換句話說(shuō)，它以免費(fèi)模式吸引用戶注冊(cè)，不過(guò)用戶注冊(cè)之后會(huì)發(fā)現(xiàn)，免費(fèi)的產(chǎn)品是無(wú)法綁定域名，導(dǎo)致無(wú)法商用的。進(jìn)而凡科會(huì)緊追不舍向用戶推薦其付費(fèi)產(chǎn)品。

  

  2、業(yè)務(wù)發(fā)展：三家公司目前都不止專(zhuān)注于提供建站產(chǎn)品，迫于獲客成本的壓力，企業(yè)不得不通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)品線提升轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)，從凡科財(cái)報(bào)顯示，近3年凡科研發(fā)人員較上年同期增長(zhǎng)僅約30%（2019年上半年研發(fā)人員260人，同時(shí)需要支撐9項(xiàng)產(chǎn)品）。

  然后，我把凡科建站與美橙“建站之星”、阿里云智能建站這三款自助建站產(chǎn)品對(duì)比

  凡科在產(chǎn)品特點(diǎn)、功能以及口碑的方面的情況：

  1、 產(chǎn)品特點(diǎn)：凡科建站的免費(fèi)版及售價(jià)，在三家中具有優(yōu)勢(shì)，但免費(fèi)版的“廣告塊”以及“不允許綁定第三方域名”，意味著作為企業(yè)正式對(duì)外的官網(wǎng)是無(wú)法滿足了，而免費(fèi)建站也不僅僅是轉(zhuǎn)化付費(fèi)建站的商機(jī)，而是凡科其他營(yíng)銷(xiāo)工具的商機(jī)；

  2、 產(chǎn)品功能：凡科建站功能較其他兩款產(chǎn)品缺乏明顯優(yōu)勢(shì)，建站之星特色在其電商和營(yíng)銷(xiāo)功能；阿里云智能建站與阿里云計(jì)算技術(shù)、阿里云視頻短信、一鍵解析、備案等結(jié)合充分發(fā)揮阿里云優(yōu)勢(shì)能力；在凡科建站近期更新中，多為增加一些附加服務(wù)，在設(shè)計(jì)器及控件本身增強(qiáng)上仍缺乏；

  3、 服務(wù)口碑：凡科建站因免費(fèi)版用戶較多，整體口碑不錯(cuò)，但隨著公司新產(chǎn)品線增加，在既有產(chǎn)品上的投入更新偏弱，服務(wù)體系有待繼續(xù)完善。

  

  怎樣的建站公司才是靠譜的呢？我認(rèn)為需要具備6大特質(zhì)。

  1、 區(qū)域內(nèi)品牌知名度和美譽(yù)度；

  2、 強(qiáng)大且持續(xù)的技術(shù)投入，擁有自主的產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)甚至專(zhuān)利；

  3、 具備一定數(shù)量且高質(zhì)量的網(wǎng)站設(shè)計(jì)案例；

  4、顧問(wèn)式的售前咨詢服務(wù)；

  5、網(wǎng)站制作流程完善細(xì)化，有分工明確的專(zhuān)職交付團(tuán)隊(duì)；

  6、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)體系，特別是備案服務(wù)。

  大家在選擇建站服務(wù)商時(shí)，可以逐一考察一下。缺了無(wú)論哪一條，你都別著急付款，一定要多家對(duì)比，選擇其中最靠譜的。

  你可以找身邊的朋友、同事、社群多方面打聽(tīng)，讓熟人推薦還是不錯(cuò)的選擇；如果你第一次建站，對(duì)建站行業(yè)不了解，可以嘗試找阿里云建站、騰訊云建站這樣的公司。錢(qián)是付給大品牌，即使不滿意，有不滿意可退款的條款來(lái)保證你的權(quán)益。比你付給一家不知名的公司要放心很多。